سياسة الخصوصية – شركة رؤى الرياض للتشغيل والصيانة
مرحبًا بك في موقع شركة رؤى الرياض للتشغيل والصيانة. نحن نقدر ثقتك واهتمامك بزيارة موقعنا، ونحرص على حماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تواصلك معنا من خلال الموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا على خدمتك بشكل أفضل، مثل:
-
الاسم الكامل.
-
رقم الجوال.
-
البريد الإلكتروني.
-
العنوان (الحي / المدينة).
-
تفاصيل الخدمة المطلوبة أو الملاحظات التي تقدمها.
كما قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:
-
الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
-
تحسين جودة خدماتنا وتجربة العملاء.
-
التواصل معك لتأكيد الطلبات أو مواعيد الزيارات.
-
إرسال العروض أو التحديثات المتعلقة بخدماتنا (عند موافقتك).
-
الحفاظ على أمان الموقع ومنع أي استخدام غير مصرح به.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في رؤى الرياض للتشغيل والصيانة باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
نحن نستخدم أنظمة حماية وتشفير حديثة تضمن سرية معلوماتك أثناء تخزينها أو نقلها.
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
-
تنفيذ الخدمة المطلوبة عبر أحد فروعنا أو شركائنا المعتمدين.
-
الالتزام بمتطلبات قانونية من الجهات الحكومية المختصة.
-
حماية حقوقنا القانونية في حال حدوث انتهاك لشروط الاستخدام أو السياسات.
نؤكد أننا لا نبيع أو نتاجر ببيانات العملاء تحت أي ظرف.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر إعداداتك المفضلة أو تحليل سلوك التصفح لتحسين المحتوى.
يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل بعض ميزات الموقع.
سادسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نود التنويه أننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك دائمًا بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
سابعًا: موافقتك
باستخدامك لموقع رؤى الرياض للتشغيل والصيانة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى طريقة جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح أعلاه.
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة رؤى الرياض للتشغيل والصيانة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
تاسعًا: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام معلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
📞 رقم الهاتف: 0538204461
📧 البريد الإلكتروني: info@ruwayriyadh.com
📍 العنوان: الرياض – المملكة العربية السعودية
✨ رؤى الرياض للتشغيل والصيانة – نعمل بثقة، ونحمي بياناتك بأمان.